암호찾기를 해보시기 바랍니다.
만약! 존재하지 않는다고 나오면 말 그대로 저희 주문폼넷 DB에 존재하지 않는 아이디입니다. 그러나 분명히 가입을 했고 입력 정보가 정확함에도 불구하고 해당 메시지가 나온다면 이 경우 로그인 정책에 의해서 2개월 동안 주문폼넷에 접속하지 않아서 자동으로 귀사의 계정이 삭제된 경우라고 볼 수 있습니다. 이용을 위해서는 새롭게 신규을 하시는 것 외에는 방법이 없습니다. 이는 회원가입 당시에 안내된 2개월 이내에 반드시 로그인 접속을 해야 하는 이용조건에 따른 정책이며 이와 관련된 이메일 등의 문의는 해결 방법이 없으므로 응답되지 않습니다.

<웹호스팅 만료 확인>
로그인 후 귀사의 웹호스팅에서 데이터를 가져와 관리자 화면에 출력하게 되는데 귀사의 웹호스팅이 끊어지면 가져올 정보가 없으므로 로딩중 또는 흰색 화면만 출력하게 됩니다. 이 경우 먼저 확인할 사항으로는 귀사의 주문폼주소를 웹브라우저에서 정상적으로 접속되는지 확인해보시기 바랍니다. 웹호스팅이 끊어진 경우 웹호스팅 업체의 로고나 관련 (이용기간 만료) 등의 안내페이지가 보여지게 됩니다. 해당 페이지가 보일 경우 즉시 귀사의 웹호스팅( 보통 카페24) 홈페이지에 접속한 후 이용기간을 연장하시기 바랍니다.
<웹호스팅 접속 확인>
먼저! 귀사의 주문폼 주소를 웹 브라우저에서 접속해보시기 바랍니다. 만약! 접속이 안되거나 연결이 느린 경우 보통은 웹호스팅 업체의 접속 지연을 의심할 수 있습니다. 웹호스팅 업체라도 일시적 접속 지연이 발생될 수 있으므로 이 경우 대략 30~1시간 정도 기다리시면서 귀사의 주문폼 주소가 정상적으로 웹브라우저에 접속되는지 확인해보시기 바랍니다. 주문폼 주소가 웹브라우저에 정상적으로 접속된다면 이때 다시 주문폼넷 로그인 접속을 시도해 주시기 바랍니다. 참고로 웹호스팅 접속 지연은 웹호스팅 업체의 서버 문제이므로 정상적으로 접속될 때까지 기다리시는 방법 외에는 해결 방법이 없습니다.

2개월 이상 주문폼넷 로그인 접속을 하지 않아서 주문폼넷 계정이 자동으로 삭제된 경우일 수 있습니다. 이 경우 정확한 확인을 위해서 아래 암호분실을 통해 아이디 찾기를 해보시기 바랍니다 만약 존재하지 않는다면 주문폼넷 계정이 삭제된 경우입니다. 2개월 로그인정책에 의해 주문폼넷 계정이 자동으로 삭제된 경우 저희가 책임을 지지 않습니다. (회원가입 약관 참조) 참고로 주문폼넷 계정이 삭제됐다고 귀사의 웹호스팅에 존재하는 주문내역 DB까지 삭제되지는 않습니다. 이는 귀사의 소관이며 혹시라도 웹호스팅이 만료되어 웹호스팅 업체의 정책에 의해 DB까지 삭제될 수 있으니 귀사의 소중한 DB가 삭제되기전 웹호스팅에 접속하셔서 백업등을 해두시길 권장합니다. 참고로 주문폼넷 계정은 복구되지 않으며 신규로 다시 가입을 하셔야 합니다. 이 경우 이전 가입이력은 반영되지 않으며 새롭게 세팅비용이 발생됩니다.